Mahir Enerji olarak, müşteri memnuniyetini ve sürekli iyileştirmeyi temel prensip olarak benimsemekteyiz. Kalite politikamız, şirketimizin vizyonu ve misyonu doğrultusunda, yüksek standartlarda ürün ve hizmet sunmak için aşağıdaki ilkeleri içermektedir:
Müşteri Memnuniyeti Odaklılık: Müşteri beklentilerini anlamak ve bu beklentileri karşılamak için sürekli çaba gösteriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak süreçlerimizi sürekli iyileştiriyoruz.
Yüksek Kalite Standartları: Ürün ve hizmetlerimizde kaliteyi sağlamak için uluslararası standartlara uygunluğu ve en iyi mühendislik uygulamalarını benimsemeyi taahhüt ediyoruz.
Sürdürülebilirlik ve Çevresel Sorumluluk: Yenilenebilir enerji kaynaklarına yatırım yaparak çevresel etkileri en aza indirmeyi ve sürdürülebilir bir gelecek için katkı sağlamayı amaçlıyoruz.
Çalışan Memnuniyeti ve Gelişimi: Çalışanlarımızın sürekli eğitim ve gelişimini destekleyerek, motivasyonlarını artırmayı ve şirketimizin başarısına katkı sağlamalarını sağlıyoruz.
Sürekli İyileştirme ve İnovasyon: Sürekli iyileştirme süreçleri ve yenilikçi çözümler üzerinde çalışarak, sektörde öncü konumumuzu koruyoruz ve müşterilerimize değer katıyoruz.
Etik Değerler ve Sorumluluk: İş yapış şeklimizde dürüstlük, şeffaflık ve etik değerlere bağlı kalarak, topluma ve çevreye karşı sorumluluğumuzu yerine getiriyoruz.
Bu ilkeler doğrultusunda, Mahir Enerji olarak kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçiriyor, iyileştirme fırsatlarını değerlendiriyor ve çalışanlarımızla birlikte kalitemizi her geçen gün daha da ileriye taşıyoruz.